Wo bestellt ihr euer Futter?

Moin,


tja dann wird dort wohl mit 2erlei Massstab gemessen. Ich kann nur sagen wie es war und einmal lass ich mir das gefallen, beim zweiten Mal bin ich weg!

Und es ist ja nicht so dass ich gerne weggeangen bin, war ja auch begeistert vom Futter aber...

So dann zu Wagner: Bestelle ich auch ab und an mal. Bestellt hatte ich eine Bird-Lampe, die kam an war kaputt!
Hab ich hin angerufen, war so ein Huhn am Telefon..sagte die zu mir: Sie wisse davon nix. Ich erklärte ihr geduldig, dass sie es ja auch nicht wissen könne da die Lampe eben erst ankam.

War die voll zickig! Sie könne das ja nun glauben oder auch nicht!
Ich fragte nach Ihrem Chef, der war nicht da.
Aufgelegt..nächter Tag wieder versucht, wieder dieses zickige Huhn am Tele und da sagte die doch zu mir frechweg: Sie versenden täglich HUNDERTE von Bird-Lampen und nie sei eine kaputt gewesen!

Aber Hallo...
Nach Tagen (!) bekam ich dann mal den Herr´n Wagner ans Ohr und ich muss sagen, der hat mir gesagt, er sende sofort eine neue (was er auch tat) und hat sich auch für das Benehmen seiner Mitarbeiterin entschuldigt.

Scheine irgendwie ein Glückshändchen zu haben

Glückshändchen... Ich Gratuliere

Scheinst wirklich ein Glückshändchen zu haben. Ich hab den Vorteil, dass ich direkt nach Geilenkirchen fahren und beim Markus und Michael(Wagner) einkaufen und gegebenenfalls reklamieren kann.

Ich finde das besser, als über das Internet oder Telefon.

So ist auch der persönliche Kontakt da und man weiss, bei wem man einkauft.
Da wünsch ich dir noch viel Glück bei deinen Zukünftigen Einkäufen.

Liebe Grüße

Hans

Hallo,
also ich hatte mit Ricos Futterkiste noch nie Probleme. Normalerweise wird alles superkorrekt ausgeführt, so daß es gar keinen Grund zum Reklamieren gibt. Natürlich ist es in den Jahren bei mir auch schon mal passiert, daß was falsch geliefert oder eine Kleinigkeit vergessen wurde. Ein einziger Anruf genügte, und am nächsten Tag war alles repariert, ohne jede Diskussion. Ich wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Der Kundendienst ist dort nach meinen Erfahrungen hervorragend, man fühlt sich als Kunde immer ernst genommen und gut aufgehoben. Und die Futterqualität dort ist m.E. unerreicht. Auch die Kompetenz und Beratung sind erstklassig.
Was Wagners Papageienparadies angeht, sind meine Erfahrungen nicht ganz so gut. Die Brüder Wagner sind zwar sehr nett und freundlich, aber die Lieferzeiten schwanken stark und die Zuverlässigkeit ist m.E. nicht so gut wie bei Ricos. Trotzdem bestelle ich dort hin und wieder Zubehör und Spielzeug; damit sind sie besser sortiert als Ricos, besonders bei dem für unsere Kakadus so wichtigen Edelstahlspielzeug, und überdies preiswerter. Nur eiliges Futter würde ich dort nicht bestellen, wenn ich keine Reserven mehr hätte.
Mit der Bird Box habe ich noch keine Erfahrungen sammeln können.
LG
Thomas

also...

wie kann man so fragen...


www.Bird-Box.de


und zahlt auch per nachnahme

Hallo

Warum sollte man nicht so fragen? Ich denke mal das jeder selbst entscheidet, wo er welches Futter kauft.Ich kaufe auch mal Mineralstoffe und Zubehör in der Bird-Box.Aber das Futter was meine z.B. bekommen , gibt es dort nicht.Also kauf ich es da, wo ich es auch bekomme.Reines Edelpapageienfutter hat nur Ricos. Und wer das haben will, holt es nun mal da.Somit finde ich frage schon gerechtfertigt.

wir bestellen auch für den Kakadu und die Wellies bei Rico´s.
Unsere Vögel fressen das Futter von Rico´s sehr gerne und Rico´s Futter ist das erste und wahrscheinlich einzigste Futter, welches der Kakadu NICHT aus dem Käfig feuert

so,jetzt will ich auch noch meinen Senf dazugeben :
Also Futter gibts für unsere Schätzchen ausschliesslich von Ricos.
Hatte bis jetzt (seit 2001) zwei mal Reklamationen wegen fehlender Artikel.
Kein Problem: wurden nachgesendet.
Eine Reklamation hatte ich dann noch wegen eines defekten Spielzeuges. Das musste ich dann schon näher erklären, es wurde aber trotzdem anstandslos ersetzt.

Liebe Grüße
Ina