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Walter
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Hallo!
Bis vor wenigen Tagen wußte ich nicht was Factoring ist, inzwischen bin ich schon fast ein Spezialist auf diesem Gebiet.
Zur Vorgeschichte: Letztes Jahr ließ ich bei einem Tierarzt in der Nähe wegen Verdacht auf Kropfentzündung Kot- und Schleimproben untersuchen. Um dem betreffenden Vogel Stress zu ersparen fuhr ich ohne Vogel hin sondern lieferte lediglich die Proben ab. Nach 2 Wochen hatte ich immer noch keine Laborergebnisse, der Vogel war bereits einen Tag später wieder gesund sodaß sie mich auch nicht mehr sonderlich interessierten, spätestens mit der Rechnung würde ich sie ja ohnehin bekommen.
Die Rechnung kam dann allerdings erst nach vielen Monaten, es wurden zwar beachtliche Beträge für Laboruntersuchen berechnet, die Laborbefunde fehlten jedoch. Als ich die Rechnung genauer studierte, fiel mir auf daß hier ein Posten nach GOT 20 (Allgemeine Untersuchung mit Beratung von Ziergeflügel) aufgeführt war und das obwohl es in diesem Fall gar nichts zu untersuchen gab, ich war ja ohne Vogel gekommen. Es war also angezeigt, die Fehler in der Rechnung und die fehlenden Laborergebnisse anzumahnen und zwar schriftlich wie es sich gehört (man weiß ja nie wie sich das weiterentwickelt). Da der Tierarzt über keine E-Mail Adresse sondern nur über Fax verfügt (was ich schon vor Jahren ausrangiert habe), schrieb ich ihm einen Brief.
Statt einer Antwort bekam ich dann einige Wochen später die Mahnung einer Bank die das Wort „Kreditbank“ im Firmennamen führt (und auf ihrer Homepage das „Factoring für mittelständische Unternehmen“ in blumigen Worten anpreist) und mir mitteilte daß sie die Forderung des Tierarztes übernommen habe und ich die Rechnung unverzüglich begleichen sollte. (Was mich, der ich beruflich mit der Entwicklung von Hard- und Software für Drucker beschäftigt bin an diesem Schreiben besonders ärgerte war die Tatsache daß es mit einem Billigst-Nadeldrucker ausgedruckt war, nach dem Motto: für dich mieser Schuldner ist das billigste gerade gut genug. Immerhin ist die Druckqualität eines Schreibens ja doch so eine Art Visitenkarte für ein Unternehmen.)
Ich nahm nun telefonisch Kontakt mit dem Tierarzt auf, er behauptet nie einen Brief von mir bekommen zu haben. Dass ein Brief innerhalb von Deutschland auf einer Transportstrecke von 20 km verlorengeht dürfte aber ungefähr so wahrscheinlich sein wie das Risiko eines Flugpassagiers bei einem Flugzeugabsturz auf einem innerdeutschen Flug ums Leben zu kommen. Meiner Meinung nach hat der Tierarzt das Schreiben einfach ignoriert in der Meinung mit den Rechten an seiner Rechnung auch seine Pflichten (also korrekte Erstellung der Rechnung) los zu sein. Immerhin hat mir versprochen eine neue Rechnung zu schicken.
Das ändert jedoch nichts daran dass ich mich mit nun 2 Ansprechpartnern herumärgern muß. Außerdem habe ich den Verdacht daß Factoring geradezu dazu verführt Rechnungen recht „großzügig“ auszustellen, denn den Factoringservice gibt es ja nicht kostenlos außerdem braucht sich der Factoringkunde auch nicht um eventuelle Streitigkeiten um die Höhe der Rechnung zu kümmern, den schwarzen Pater hat er ja an den Factor wie sich so eine Einrichtung im Fachjargon nennt, weitergereicht. Wenn ich die Rechnung des Tierarztes betrachte so drängt sich der Verdacht schon auf, daß mit der Höhe der Rechnung an die Grenze des zulässigen gegangen wird. Denn so verlangt er nahezu den maximal zulässigen Satz nach GOT innerhalb der normalen Sprechzeiten (wie will er da eigentlich bei einen Notfalleinsatz am Wochenende abrechnen?) also das 3-fache des Normalsatzes und das als Tierarzt mit Sitz nicht etwa in einem noblen Großstadtviertel sondern in einer Marktgemeinde auf dem Lande.
Ich kann nur davor warnen zu Tierärzten Aufträge zu erteilen die einen Factoringservice benutzen, das gleich gilt natürlich für Handwerker, Baufirmen usw. Es geht übrigens aus der Rechnung nicht hervor daß bereits mit der Rechnungserstellung die Rechnung von einem Factor übernommen wurde, denn in Deutschland wird meist mit sogenannten stillen oder halb-offenem Factoring gearbeitet. Da bleibt nur, vor einer Auftragserteilung fragen.
In diesem Zusammenhang würde mich interessieren wer schon Erfahrungen mit Factoring gemacht hat und wie diese ausgefallen sind. Weiterhin würde mich interessieren welchen Satz nach GOT 20 (Allgemeine Untersuchung mit Beratung eines Ziervogels) andere Tierärzte während der normalen Sprechzeiten verlangen.
Schöne Grüße
Walter
Bis vor wenigen Tagen wußte ich nicht was Factoring ist, inzwischen bin ich schon fast ein Spezialist auf diesem Gebiet.
Zur Vorgeschichte: Letztes Jahr ließ ich bei einem Tierarzt in der Nähe wegen Verdacht auf Kropfentzündung Kot- und Schleimproben untersuchen. Um dem betreffenden Vogel Stress zu ersparen fuhr ich ohne Vogel hin sondern lieferte lediglich die Proben ab. Nach 2 Wochen hatte ich immer noch keine Laborergebnisse, der Vogel war bereits einen Tag später wieder gesund sodaß sie mich auch nicht mehr sonderlich interessierten, spätestens mit der Rechnung würde ich sie ja ohnehin bekommen.
Die Rechnung kam dann allerdings erst nach vielen Monaten, es wurden zwar beachtliche Beträge für Laboruntersuchen berechnet, die Laborbefunde fehlten jedoch. Als ich die Rechnung genauer studierte, fiel mir auf daß hier ein Posten nach GOT 20 (Allgemeine Untersuchung mit Beratung von Ziergeflügel) aufgeführt war und das obwohl es in diesem Fall gar nichts zu untersuchen gab, ich war ja ohne Vogel gekommen. Es war also angezeigt, die Fehler in der Rechnung und die fehlenden Laborergebnisse anzumahnen und zwar schriftlich wie es sich gehört (man weiß ja nie wie sich das weiterentwickelt). Da der Tierarzt über keine E-Mail Adresse sondern nur über Fax verfügt (was ich schon vor Jahren ausrangiert habe), schrieb ich ihm einen Brief.
Statt einer Antwort bekam ich dann einige Wochen später die Mahnung einer Bank die das Wort „Kreditbank“ im Firmennamen führt (und auf ihrer Homepage das „Factoring für mittelständische Unternehmen“ in blumigen Worten anpreist) und mir mitteilte daß sie die Forderung des Tierarztes übernommen habe und ich die Rechnung unverzüglich begleichen sollte. (Was mich, der ich beruflich mit der Entwicklung von Hard- und Software für Drucker beschäftigt bin an diesem Schreiben besonders ärgerte war die Tatsache daß es mit einem Billigst-Nadeldrucker ausgedruckt war, nach dem Motto: für dich mieser Schuldner ist das billigste gerade gut genug. Immerhin ist die Druckqualität eines Schreibens ja doch so eine Art Visitenkarte für ein Unternehmen.)
Ich nahm nun telefonisch Kontakt mit dem Tierarzt auf, er behauptet nie einen Brief von mir bekommen zu haben. Dass ein Brief innerhalb von Deutschland auf einer Transportstrecke von 20 km verlorengeht dürfte aber ungefähr so wahrscheinlich sein wie das Risiko eines Flugpassagiers bei einem Flugzeugabsturz auf einem innerdeutschen Flug ums Leben zu kommen. Meiner Meinung nach hat der Tierarzt das Schreiben einfach ignoriert in der Meinung mit den Rechten an seiner Rechnung auch seine Pflichten (also korrekte Erstellung der Rechnung) los zu sein. Immerhin hat mir versprochen eine neue Rechnung zu schicken.
Das ändert jedoch nichts daran dass ich mich mit nun 2 Ansprechpartnern herumärgern muß. Außerdem habe ich den Verdacht daß Factoring geradezu dazu verführt Rechnungen recht „großzügig“ auszustellen, denn den Factoringservice gibt es ja nicht kostenlos außerdem braucht sich der Factoringkunde auch nicht um eventuelle Streitigkeiten um die Höhe der Rechnung zu kümmern, den schwarzen Pater hat er ja an den Factor wie sich so eine Einrichtung im Fachjargon nennt, weitergereicht. Wenn ich die Rechnung des Tierarztes betrachte so drängt sich der Verdacht schon auf, daß mit der Höhe der Rechnung an die Grenze des zulässigen gegangen wird. Denn so verlangt er nahezu den maximal zulässigen Satz nach GOT innerhalb der normalen Sprechzeiten (wie will er da eigentlich bei einen Notfalleinsatz am Wochenende abrechnen?) also das 3-fache des Normalsatzes und das als Tierarzt mit Sitz nicht etwa in einem noblen Großstadtviertel sondern in einer Marktgemeinde auf dem Lande.
Ich kann nur davor warnen zu Tierärzten Aufträge zu erteilen die einen Factoringservice benutzen, das gleich gilt natürlich für Handwerker, Baufirmen usw. Es geht übrigens aus der Rechnung nicht hervor daß bereits mit der Rechnungserstellung die Rechnung von einem Factor übernommen wurde, denn in Deutschland wird meist mit sogenannten stillen oder halb-offenem Factoring gearbeitet. Da bleibt nur, vor einer Auftragserteilung fragen.
In diesem Zusammenhang würde mich interessieren wer schon Erfahrungen mit Factoring gemacht hat und wie diese ausgefallen sind. Weiterhin würde mich interessieren welchen Satz nach GOT 20 (Allgemeine Untersuchung mit Beratung eines Ziervogels) andere Tierärzte während der normalen Sprechzeiten verlangen.
Schöne Grüße
Walter
Man muss sich nur wehren! 
