BM Reptilien Onlineshop

Diskutiere BM Reptilien Onlineshop im Ernährung Forum im Bereich Allgemeine Foren; Hallo, brauche dringend Hilfe! Habe die letzten male meine Insekten bei BM Reptilien Onlineshop gekauft. Bekomme aber weder Telephonischen...

  1. AlicePh

    AlicePh Guest

    Hallo,
    brauche dringend Hilfe!
    Habe die letzten male meine Insekten bei BM Reptilien Onlineshop gekauft.
    Bekomme aber weder Telephonischen (normales Telefon gibts nicht mehr/Handy ist laufend der Spruch das man später noch mal anrufen soll) noch per email (habe schon zig emails geschrieben) Kontakt! Die letzte Abbuchung von meinem Konto (leider per Einzugsermächtigung) war am 13.06. (Seit dem bin ich täglich am Futter sammeln gehn) Bin äusserst verärgert, da der Service normal immer sehr gut war und auch der Preis gestimmt hat. Das letzte mal wo ich jemanden von denen am telephon hatte, hab ich nur eine Ausrede gehört, das die Post wohl das Paket verschlampt hätte. Die Woche davor war die Ausrede, das er mich vergessen hätte, da sie mich noch nicht in die Abokartei aufgenommen hätten. Der Laden scheint also nicht mehr zu existieren.
    Die Adr. war/ist!:
    http://www.insektenundco.de/
    wer weiß was genaues? Gibt es den Laden noch? Wie kann ich vorgehen um mein Geld wieder zu bekommen, wenn es den Laden wirklch nicht mehr gibt? Bin um jede Antwort dankbar!
     
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  3. Krabbi

    Krabbi Foren-Guru

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    0
    Hallo Alice

    Es gibt die Möglichkeit, innerhalb von sechs Wochen, Abbuchungen rückgängig zu machen. Erkundige dich bei deiner Bank. Wird allerdings ein paar Euro kosten.

    Über diese Firma/Laden kann ich dir leider nichts sagen.
     
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