RieJac01
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Hallo @ all,
weiß nicht ob ich hier richtig bin- ansonsten bitte verschieben J
ich habe bei einem Voliere Hersteller im Internet (nenne erst mal keine Namen) (der hier auf der Seite auch erwähnt ist) Alu Profile bestellt. Dies war am 10.03.06.
Durch Umzug der Firma wurde uns gesagt, dass sich die Lieferung um 1-2 Wochen verspäten könnte...wir kein Problem! Als nach zwei Wochen nix da war, rief ich an und fragte nach und sie sagte ganz freundlich nächste Woche bekommen sie die Lieferung ich warte nur auf die neuen Paketaufkleber – das wäre dann am 30.03.06 gewesen!
Doch nix passierte - bis heute nicht! Unzählige E-Mails habe ich geschrieben aber keine Reaktion. Etliche Telefonate, wo uns immer ein Termin versprochen wurde doch nix...Hatte am 15.04.06 eine Frist bis 21.04.06 gesetzt doch wie erwartet nix! Hatten wir dann mal gedroht eine Anzeige bei der Polizei zu machen – aber auch das half nix!
Habe dann gestern noch mal eine E-Mail geschickt, mit der Bitte mir das Geld zurück zu überweisen...ich glaube ehrlich gesagt nicht dran...auch telefonisch ist die Firma/Frau nicht mehr erreichbar- immer besetzt...ist wahrscheinlich von uns total genervt!
Gebt mir mal bitte einen Rat, was ich machen könnte! Will doch einfach nur meine Bestellung haben, die ich am 12.03.06 bezahlt habe...! Danke für Ratschläge!
weiß nicht ob ich hier richtig bin- ansonsten bitte verschieben J
ich habe bei einem Voliere Hersteller im Internet (nenne erst mal keine Namen) (der hier auf der Seite auch erwähnt ist) Alu Profile bestellt. Dies war am 10.03.06.
Durch Umzug der Firma wurde uns gesagt, dass sich die Lieferung um 1-2 Wochen verspäten könnte...wir kein Problem! Als nach zwei Wochen nix da war, rief ich an und fragte nach und sie sagte ganz freundlich nächste Woche bekommen sie die Lieferung ich warte nur auf die neuen Paketaufkleber – das wäre dann am 30.03.06 gewesen!
Doch nix passierte - bis heute nicht! Unzählige E-Mails habe ich geschrieben aber keine Reaktion. Etliche Telefonate, wo uns immer ein Termin versprochen wurde doch nix...Hatte am 15.04.06 eine Frist bis 21.04.06 gesetzt doch wie erwartet nix! Hatten wir dann mal gedroht eine Anzeige bei der Polizei zu machen – aber auch das half nix!
Habe dann gestern noch mal eine E-Mail geschickt, mit der Bitte mir das Geld zurück zu überweisen...ich glaube ehrlich gesagt nicht dran...auch telefonisch ist die Firma/Frau nicht mehr erreichbar- immer besetzt...ist wahrscheinlich von uns total genervt!
Gebt mir mal bitte einen Rat, was ich machen könnte! Will doch einfach nur meine Bestellung haben, die ich am 12.03.06 bezahlt habe...! Danke für Ratschläge!